Защита прав потребителя - вопрос №117171

В специализированном компьютерном магазине был куплен корпус для компьютера и отдельно комплектующие. Был собран компьютер.  Все хорошо, все работает. Взял жесткий диск от другого компьютера, чтобы с него переписать информацию (личную и коммерческую) в новый компьютер. Подключил 2-й диск – компьютер заработал и остановился через 10-15 сек, и больше не запускается. Стал разбираться и оказалось, что один проводок в разъемепитания оборван и от этого вышел из строя мой 2-й диск (сгорел). В результате проданного некачественного корпуса вышел из строя диск, потеряна важная тнформация.  Мои претензии — стоимость диска, восстановление информации с диска (очень дорогостоящее дело и нет 100% гарантии восстановления). Это довольно длительное дело (Моральный ущерб). Как правильно составить претензию, иск в суд.   

сентябрь 19, 2011 г.