Юриспруденция
Возврат товара по причине заводского дефекта. Можно ли переоформить кредит? - вопрос №12306
Добрый день, уважаемые эксперты. Подскажите пожалуйста.Сегодня приобрел ноутбук в магазине DOMO в кредит через Русский стандарт. Сразу возникли проблемы со звуком. Вернулся в магазин. Там проверили — проблема подтвердилась. Решили обменять. Однако, оказалось, что эта проблема имеется у всех ноутов этой серии. Предположили, что оно связано как-то с операционной системой (там стоит Linux), и если переставить Windows, то проблема исчезнет.
август 3, 2009 г.
-
Всего ответов: 1
-
По закону " О защие прав потребителя! ст. 18 вы имеете право вернють свои деньги за некачественный товар, если дефект обнаружен в теяении 2-х недель со дня продажи. Если вы получите деньги, то кредит можно переоформить. Вам нужно написать заявление-претензию на имя директора магазина (2-х экзамплярах). Один отдать в магазин, второй с подписью ответственного лица оставить себе.
Похожие вопросы