Юриспруденция
Купил телефон. Через два дня обнаружил брак на дисплее, обратился в магазин, оттуда с направлением отправили в сервис. центр, в СЦ дали заключение,... - вопрос №1302467
что это действительно является браком. Предложили ремонт или бумагу на основании которой можно произвести обмен на телефон или возврат денежных средств. Я выбрал бумагу, вернулся в магазин, где написал претензию с просьбой обменять товар на аналогичный. Претензию сказали что рассмотрят. Но сегодня обратил внимание что такой же телефон стал стоить дороже на 2 т.р. Вопрос: Могут ли мне отказать в праве обмена на такой же телефон ил потребовать доплатить разницу с новой стоимостью телефона?
декабрь 19, 2014 г.
-
Всего ответов: 1
-
Продавец обязан обменять товар на аналогичный без доплаты. Не выполнит требование, можете обращаться в суд. При этом не только выиграете его, но еще и взыщете с продавца компенсацию морального вреда, неустойку и штраф за невыполнение законных требований потребителя.
Похожие вопросы
Решено
Интернет магазин "Сотмаркет" после оформления заказа в одностороннем порядке изменил цену товара. Согласно "Предложение ООО Сотмаркет о заключении...
август 18, 2014 г.
Тут вот еще такая нехитрая задачка. Я уж вроде ответ даже написал. Остается только удостовериться в правильности
апрель 21, 2012 г.
vip
оплата эл.энергии в негазифицированных домах. - Санкт-Петербург и Ленинградская обл.
ноябрь 29, 2012 г.