Юриспруденция
Решено
Могу ли я вернуть в магазин помаду,с ужасным запахом,но ее срок годности до 10.2016.?(чек есть) - вопрос №1330109
При мне помада в магазине не вскрывалась, открыла только дома.
январь 12, 2015 г.
-
Всего ответов: 2
-
К Вашему сожалению, парфюмерия и косметика обмену или возврату не подлежит в случае её надлежащего качества. В данном случае, товар надлежащего качества. Необходимо уточнение недостатков товара
-
Здравствуйте, Анна.
Как правильно указал коллега, если помада надлежащего качества, то вернуть или обменять вы ее не сможете.
Но если вы уверены, что она ненадлежащего качества, то вам нужно обратиться в магазин с претензией, подключить отдел защиты прав потребителей или юриста по защите прав потребителей и расторгнуть договор купли-продажи, т.е. вернуть с магазина деньги, а помаду вернуть в магазин.
Если Вам помог ответ какого-либо эксперта, не забывайте, пожалуйста, выбирать ответ лучшим, нажимая соответствующую кнопку, расположенную под ответом.
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
платить приват банку(бинбанк) ? если да то они мне не давали новый договор как этим воспользоваться?
октябрь 23, 2014 г.