Юриспруденция

Добрый день!21.01.15г.был заключен дог.купли-продажи дверей с доставкой и установкой.27.03.15г.двери наконец то приехали,хотя по дог.дата стоит... - вопрос №1457932

25.03.15г, установку запланировали на 31.03.15г.монтаж произведен, но был обнаружен брак на обеих коробках… был составлен «акт» о замене брака, привезли новые коробки, монтаж 15.04.15г.-повторно-опять не смогли установить, у монтажника проблемы… опять назначают замену… У нас грудной ребенок, который страдает от не хватки сна в момент установки так так в назначенное время они не приезжают… я аллергик… каждый раз жуткая пыль, опилки… мне приходится тратить много времени на уборку не по нашей вине, и потом мучаться аллергией, средства от которой стоит не малых денег… имеет ли смысл написать претензию на возмещение посенесеных нами убытков?

апрель 18, 2015 г.

Сообщить о нарушении

Всего ответов: 1

Buh

1-й в Юриспруденции

4.9 716 отзывов

Как минимум имеет смысл потребовать выплаты неустойки за нарушение срока исполнения договора, т.к. убытки будет подтвердить проблематично. Согласно последнему абзацу пункта 5 статьи 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) «размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было», а в соответствии с абзацем первым того же пункта составляет 3% и ограничен ценой оказания услуги или ценой заказа (в части оказания услуг). Что же касается неустойки за нарушение срока доставки товара, то ее размер составляет 1% от цены товара, но там просрочка всего 2 дня. Если откажутся платить, в суде сможете также взыскать с них компенсацию морального вреда (ст.15 Закона) и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы (п.6 ст.13 Закона).

P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.

апрель 18, 2015 г.

Похожие вопросы

Решено