Технологии

Здравствуйте! Первый раз столкнулась с такой проблемой: Бесплатно скачала программы, они автоматически всегда обновлялись, но пришлось один раз... - вопрос №1543854

заплатить деньги за одну нужную на тот момент программу, после этого не могу обновить те бесплатные проги, требует айди пароль, я ввожу, после этого высвечивается, что предыдущая проплата не была завершена и требует наново ввести номер карточки, защитный код и все персональные данные. Пробовала выйти/зайти, но все равно при нажатии обновить программу запрашивает карточку. Хотя ту программу, которую покупала, проплата была осуществлена. Помогите, пожалуйста((

июль 3, 2015 г.

  • Всего ответов: 2

  • Глеб Черняк - аватарка

    Глеб Черняк

    1-й в Технологиях

    Здравствуйте.
    Название программы?

    июль 3, 2015 г.
  • Виталий - аватарка

    Виталий

    2-й в Технологиях

    Здравствуйте. Если Вы про Андроид, то попробуйте зайти через компьютер в Google Play и там в личном кабинете посмотреть что к чему — возможно там напрямую можно исправить эту ситуацию. Или в поддержку обратитесь со своей проблемой, на вопросы, связанные с финансами, обычно отвечают.

    июль 3, 2015 г.

Похожие вопросы

Решено

Наушники не держатся в ушах

сентябрь 18, 2011 г.

Технологии

Виртуальная сим-карта

май 23, 2011 г.

Технологии