Добрый день. В 2013 году в г.Санкт-Петербурге купил ноутбук. Затем в 2014 переехал в Оренбургскую область, а документы о его приобретении потерял. В... - вопрос №1621601

марте 2015 перестал работать микрофон и я обратился в ближайший авторизованный сервисный центр. В связи с тем что документы отсутствовали, то ноутбук на ремонт приняли только после официального подтверждения производителя, по серийному номеру, о действующей на него гарантии. В июле мне его выдали с отремонтированным микрофоном. В момент получения, я проверил ноутбук — микрофон работал исправно, тут же я обратил внимание, что перестала работать батарея (до моего обращения батарея работала исправно). Мастер сказал, что ее необходимо зарядить. Находясь дома, в течении недели, зарядить батарею так и не удалось. Затем, я обратился к ним повторно. Мы составили новую заявку на ремонт. А сегодня мне позвонили из сервисного центра, сообщили, что ноутбук вообще перестал включаться и предложили выдать акт о не ремонтопригодности. Обратиться в магазин с этим актом нет возможности, т.к., он находится в 3000км от меня, к тому же документы на него потеряны. Подскажите, что мне можно предпринять сейчас? Спасибо. Виктор.

сентябрь 10, 2015 г.