Я работаю в крупной организации уже 2,5 года. Работа осуществляется с клиентами на входящем потоке. В одной из социальных сетей , один наш клиент не... - вопрос №1643907

очень лестно высказался о качестве моей работы, а так же очень акцентировал на том, что я общался с ним в хамской форме. Данная информация дошла до моего начальства и теперь стоит вопрос о моем увольнении. Я считая себя очень качественным сотрудником, который не позволяет общаться с клиентами не по стандартам компании, соответственно хамства на работе от себя лично я не допускаю, как мне быть в данной ситуации, если компания верит клиенту, так как стратегия компании сейчас как раз направлена на улучшение сервиса и работы с клиентами

сентябрь 28, 2015 г.