Юриспруденция
купили куртку она большого размера. я могу вернуть деньги - вопрос №1732582
Вопрос задан анонимно ноябрь 29, 2015 г.
-
Всего ответов: 2
-
Доброе утро.
Да, если все бирки и этикетки целы, и не прошло 15 дн. с момента продажи.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред.Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
-
Можете на основании статьи 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) в течение 14 дней. Но сначала согласно пункту 1 этой статьи Вы вправе предъявить требование о замене товара надлежащего качества, а если его не будет в наличии, то тогда вернуть деньги.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
Похожие вопросы
Здравствуйте, у меня вопрос по оплате праздничных дней у работников, работающих по скользящему графику. Например, за 2015 год у меня 50 часов праздничных , а недоработки 12 часов ( - 12 ). Финн
Вопрос задан анонимно ноябрь 29, 2015 г.
Здравствуйте! У нас завтра заканчивается срок действия диагностич. карты. могу я сегодня получить страховку?
Вопрос задан анонимно ноябрь 26, 2015 г.