Должна ли я платить за восстановление данных? - вопрос №180790

Купила ноутбук hp pavilion, проработав 3 месяца, он поломался. В сервисном центре сказали брак материнки и жесткого диска, сейчас буду ждать новые детали 2-3 недели бесплатно (здесь все нормально). Но!!! у меня была информация на компьютере, часть из которой я не сохранила на диске, флешке. Уточнив в центре о том что жесткий для восстановлени данных они мне не отдадут, а данныебудут восстанавливать сами за 2500-3500 рублей, у меня возник вопрос: кто платит за восстановления данных? То есть неужели из-за того, что мне попался бракованный жесткий я должна платно восстанавливать свои данные??????

В сведеньях о гарантии у них прописано, что компания hpгарантирует отсутствие дефектов материалов и изготовления в оборудовании НР и всех его внутренних компанентах.

А ниже: НР не несет ответственности за повреждение или потерю любых программ, данных или съемных носителей информации.

Как это понимать? Мне, почему-то кажется, что мои данные сервисный центр должен восстановить бесплатно!!!

Пожалуйста, ответьте на мой вопрос, не хочется терять деньги по незнанию!

С уважением, Александра.

январь 13, 2012 г.