Технологии

Здравствуйте.Купила в магазине электрочайник из "нержавеющей"стали за 1500грн.гарантия 2 года. Спустя месяц как пользовалась чайником обнаружила,что - вопрос №1818400

начал ржаветь из внутренней стороны.Обратилась в магазин где покупала сказали обратиться в сервисный центр если там подтвердят, что это брак производства то они обменяют на новый или вернут деньги.Обратившись в сервисный цент сказали ждать 14 дней.прошел месяц, сама позвонила, сказали, что это брак производства и чайник подлежит ремонту, через 14 дней вышлют колбу и будут менять.Но за такие деньги мне не нужен новый чайник который побывавший уже в ремонте.могу я в сервисном центре попросить что бы мне дали документ о том, что это брак производства, что бы мне поменяли чайник?

январь 25, 2016 г.

Сообщить о нарушении

Всего ответов: 2

Глеб Черняк

1-й в Технологиях

4.8 345 отзывов

Здравствуйте.
Да. Можно взять заключение, что это заводской брак.

январь 25, 2016 г.

VITALIS

53-й в

672 отзыва

Здравствуйте .
Для обмена в магазине бракованного товара в котором Вы купили технику, в обязательном порядке Акт ( Заключение ) на обмен выдает только сервисный ( Гарантийный ) сервис .
В Любом другом случае, Акт приемки бракованного товара производит только Товаровед (Учетник ) магазина.

январь 26, 2016 г.

Ответ понравился автору

Похожие вопросы