заказ услуги на выполнение дипломной работы - вопрос №230840

Добрый день! Десятого марта я обратилась за помощью к агенству, занимающемуся выполнением дипломных работ на заказ.Внесла предполату в размере пяти тысяч рублей.16 марта агенство мне выслало план дипломной работы.После проверки плана 19 марта руководитель полностью изменил план, и потребовал, чтобы я в срок до 28марта предоставила на проверку вторую главу дипломной работы.Сообщив об этом в этот же день агенству, агенствомне заявило, что выполнить главу 2 к этому времени оно не может и к тому же заявило, что глава 2 дается после внесения оставшейся суммы, хотя изначально было заявлено, что остальная оплата производится при получении первых двух глав.Как быть в данной ситуации? имею ли я право на отказ от услуги и на возврат денежных средств? Для справки: дипломная работа состоит из трех глав, первая-теоретическая, две последующие-расчетные.

март 20, 2012 г.