заказ через интернет - вопрос №245250

здравствуйте.как мне быть? я заказал отпариватель через иинтернет26.03.12., мне выслали квитанцию стоимость плюс доставка в районе 6000р., оплатил, связался с менеджером, заказ отправили 30.03.12. мне выслали копию талона емс доставки, сегодня 7.04.12.доставки нет, связался с емс почтой, номер талона не отслеживается, сроки доставки истекли, квитанция об оплате на руках, что мне делать

апрель 7, 2012 г.