Юриспруденция
Решено
Не хотят отдавать товар - вопрос №252603
Ситуация такая. 6 апреля купил газовую плиту в магазине у удалённого склада.
Сегодня должна была доставка. Но вместо этого позвонили из магазина и сообщили о том что обнаружен дефект и поэтому доставки не будет. Пригласили в магазин за выбором другой плиты или за возвратом денег.
Я пришёл в магазин.
Оказалось, что товар не приехал. Дефект был обнаружен на удалённом складе перед отправкой.
Объяснили что
Я потребовал показать этот дефект и объяснение причины почему эта плита физически до сих пор находится за 1000 км от города в котором должна быть уже сегодня.
По поведению было понятно, что они просто не хотят отдавать плиту т.к. эта же модель стоит на 6 тысяч дороже чем они мне её отдали.
Я написал заявление о том, чтобы в кратчайшие сроки предоставили фото отчёт по дефекту и подробные разъяснения.
Вот в чём вопрос.
Если дефект меня устроит, но со стороны магазина не будет уменьшения цены, могу ли я забрать плиту той же конфигурации но если она по новому приходу будет стоить на 6000 дороже?
апрель 16, 2012 г.
-
Всего ответов: 1
-
Александр, Вы вправе требовать именно ту плиту, за которую уплатили денежные средства. По факту между Вами и магазином состоялся договор купли продажи, предусмотренный ст. 454 ГК РФ, Вы исполнили свои обязательства по уплате стоимости товара. Магазин обязан Вам передать товар в срок, оговоренный в договоре. При нарушении сроков передачи товара с Продавца подлежит взысканию неустойка в размере 0,5 % от суммы предоплаты за каждый календарный день просрочки с момента когда товар должен быть передан потребителю по день фактического исполнения. В случае если в товаре обнаружены недостатки то Вы вправе требовать обмена на аналогичный., а при отказе от исполнения договора купли продажи получаете стоимость товара обратно, особое внимание обращаю на тот факт, что в случае удорожания товара, Вы согласно ст. 24 Закона о защите прав потребителей вправе требовать возмещения разницы в цене товара. При отказе в удовлетворении требования- обращение в суд в рамках ст.ст. 131,132 ГПК РФ ст.ст. 4,13,15,17,18,23.1,24 Закона о защите прав потребителей
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Решено
Можно ли размещать изображение кружки пива на упаковке со снеками (сухарики, чипсы, ...)?
август 12, 2014 г.