Обман недоросовестных продавцов - вопрос №263911

Здравствуйте! Приобрела в рассрочку косметику Дешели, полопались сосуды на лице, цена косметики 39000, выплатила 5200, теперь боюсь пользоваться косметикой, написала заявление, чтобы о возврате косметики, заявление рассмотрели в течении недели, перезвонил юрист, сказал что расторгнут договор, если заплачу еще 4000 руб., в качестве отступных.Правильно ли это? Что такое отступные? Некак могу понять за что платить? За испорченное лицо? Посоветуйте какбыть?

май 2, 2012 г.