Microsoft office - вопрос №2881735

Microsoft office и скачала новый из интернета. Но ничего ни изменилось. Более того, не открываются ни Excel, ни Microsoft powerpoint. И три дня в интернете я искала решение проблемы, устанавливала программы для очистки и т. д. Но не помогло. Я пыталась скачать все версии Microsoft office, отдельно Word версии. Но, во-первых, при скачивании всегда зависал компьютер и приходилось делать принудительное отключение. Во-вторых, при включении и установке программ они зависали. Открываю Word — виснет и зависает компьютер. Бывает, что он открывается, но при открытии файла всё равно зависает. Очень нужна помощь. Буду признательна за любой совет по решению этой проблемы.

Вопрос задан анонимно май 21, 2018 г.