Защита прав потребителей - вопрос №301064

У меня сломался сотовый телефон, который находится на гарантии. Я отнесла его продавцу, его у меня забрали на экспертизу. После экспертизы позвонили и сказали, что телефон не исправен не по моей вине, а по вине производителя. Мне предлагают обменять его на такой же, если я выберу дешевле разницу денег мне не вернут. Но, я ведь могу забрать деньги уплаченные заэтот товар?

июль 10, 2012 г.