Право на бесплатное гарантийное обслуживание при отсутвии товарного чека. - вопрос №317106

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Почти год назад купила газовую плиту, недавно заметила существенную неисправность в ее работе. Собралась звонить в магазин, где покупала ее, чтоб воспользоваться ее гарантийным сроком, но обнаружила, что чека от покупки ее не имею(скорей всего был потерян). Что мне делать? Имею ли я право на бесплатное гарантийное обслуживание в случае отсутствия чека? (Гарантийный талон припокупке не заполнялся) Спасибо.

август 1, 2012 г.