Купила путевку в Турцию - вопрос №322962

Здравствуйте.Купила путевку в Турцию, получилось так что я не правильно поняла время вылета рейса и не пришла на рейс.Позвонив в тур фирму мне сказали, что ни чем помочь не могут.Могу ли я вернуть хоть какую то часть денег потраченную на путевку??? В тур фирме сказали что напишут заявление на возврат денег, но это не факт что вернут.Прошло уже 2 недели.Яначала им звонить а они говорят перезвоните завтра и т.д

август 7, 2012 г.