Юриспруденция
vip
Невыполнение договора ростелкомом - Архангельская область - вопрос №450680
Залючил договор с ростелеком о подключении интернета, перед этим оставлял заявку о проверке технической возможности подключения. На заявку ответили, что возможность есть, после этого заключил договор. Через две недели пришёл техник подключил модем и сказал, что интернет работать не будет, т.к. нет свободных портов. Зачем тогда заключался договор? Какую претензию я могу предъявить ростелекому?
Вопрос задан анонимно ноябрь 2, 2012 г.
-
Всего ответов: 2
-
Вам надо предъявить претензию о том, что услуга по подключению к интернету не оказана, и потребовать возврат денег. Можете ттакже подать жалобу в Роспотребнадзор.
-
Здравствуйте.
Нужно обратиться в главный офис ростелекома в вашем городе с письменной претензией о не выполнении условий договора(не подключен интернет), если устная не по действует или не будут разбираться. А в дальнейшем расторгнуть договор и искать другого провайдера.
p.s. Будут дополнительные вопросы — пишите мне в чат!
Не забывайте оценивать экспертов!
Похожие вопросы
Решено
Возможно ли, отказаться от автомобиля, купленного в автосалоне по кредиту. Разбит бампер сотрудниками салона
апрель 6, 2014 г.