Бизнес
Возврат через Интернет-магазин - вопрос №55152
Добрый день!!! Купила в интернет магазине массажную ванночку для ног, могу ли я её вернуть? пыталась же в этот день но не могла дозвониься, а наследующий день когда дозвонилась мне отказали в возврате.Когда приехал курьер, ничего мне не мог объяснить, даже включить, и сказал что в теение 2-х недель можете вернуть. А когда позвонила говорят уже нельязя вернуть. Что мне
январь 27, 2011 г.
-
Всего ответов: 1
-
Конечно можете вернуть в течение 7 дней, в соответствии с законом о правах потребителя. При условии сохранения товарного вида. Вам нужно, при звонке в магазин, сослаться на пункт 4 " Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара".
Если откажут пишите письменную претензию. Затем в суд. Могу помочь в составлении документов.
Похожие вопросы
Решено
Закрыт
Как зарегистрировать свой бренд, логотип и название фирмы, продукта. Какие документы при этом нужны. Сколько это обычно стоит и где это нужно делать?
февраль 27, 2009 г.