Юриспруденция
возврат денег за некачественный товар - вопрос №56283
был куплен ноутбук hp, через 19 дней обнаружен брак, в сервисе подтвердили что брак производителя, hp в свою очередь отказывается вернуть деньги и предлагает ремонт. я решила подать в суд каковы мои шансы
февраль 1, 2011 г.
-
Всего ответов: 3
-
Если все так - как вы написали, то вы выиграете. Еще не забудьте претензию написать, где указать требования о расторжение договора купли-продажи.
-
В данном случае обязателен претензионный порядок. Указываете в претензии срок возврата денежных средств, либо замену на аналогичный. В случае не ответа в суд. + 3% от суммы за каждый день просрочки за отказ удовлетворения претензии. После этого как не ответили, то в суд. В соответсвии со ст.17 ФЗ О защите прав потребителей Вы освобождаетесь от уплаты госпошлины (Ваш иск до 1 милиона рублей).
-
Здравствуйте!
Согласен с коллегой, Ваши шансы на победу в суде очень высокие. Пишите заявление о расторжении договора купли-продажи (ноутбука) и требуйте возврата денежных средств (приложите чеки). Получите письменный отказ hp от возврата денежных средств и со всеми документами обращайтесь в суд по месту Вашей регистрации.
С уважением, Роман.
Похожие вопросы