Юриспруденция
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать... - вопрос №610495
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать и кто не прав? Два дня назад купила в профессиональном магазине щипцы для выпрямления волос. Пришла домой, достала из коробки, и не включая в розетку провела по волосам. Они очень сильно стали цепляться и «драть» волосы. Я положила их обратно в коробку, вернулась в магазин. Там меня консультанты стали убеждать что это такая модель, и
апрель 17, 2013 г.
-
Всего ответов: 1
-
Ксения, разговоры не помогут, Вы имете право вернуть товар в течении 14 дней, не понравился по цвету, форме и т.д. Судя по всему заявление о возврате, под роспись у Вас никто не возьмет, поэтому напишите заявление в двух экземплярах о возврате товара, в котором установите срок до которого вам должны вернуть деньги.
Отправьте один экземпляр факсом с почты в главный офис и его же заказным письмом с опьсью вложения суведомлением о вручении в тот же адрес. Все чеки в папочку.
Деньги вернут. Нет обратитесь в суд. Госпошлина не нужна, можно насчитать проценты по Закону О защите прав потребителей.
Похожие вопросы
Мною через интернет магазин был заказан Монитор.Получал товар в маг.М.Видио.При получении товара менеджер предложил не проверять товар мотивируя тем,
ноябрь 29, 2021 г.
Добрый день! Мы отгружаем печенье в коробке 3кг 1 шт, в накладной стоит цена за коробку, может ли покупатель вернуть поставщику часть товара 1,662 кг? Если да, то какое количество я должна поставить в
июнь 25, 2019 г.
Привет! Может ли этот факт быть неоспоримым доказательством наличие неисправности видеокарты?
май 25, 2018 г.
Здравствуйте! Купили в интернет-магазине оперативную память. Но она не подходит под конфигурацию компьютера. В товарном чеке магазина указан срок 7
июнь 30, 2017 г.
Могу ли я вернуть деньги за МФУ устройство которое купил 2 дня назад.??
ноябрь 15, 2016 г.