Технологии
ИНТЕРНЕТ - вопрос №68524
Здравствуйте!!! Уважаемые эксперты, прошу вас, помогите, пожалуста разобраться!.. Сложилась вот такая ситуация… В декабре в Самаре проходила акция — бесплатное подключение интернета Волга-Телком на тариф NEW Отдыхай!!.. По акции первые 2 месяца за пользование интернетом оплата составляет 150 руб. а за 3-тий месяц — 450. Я решила подключиться к оператору, сравнить качество с Дом ру. Но получилось так что у
Вопрос задан анонимно март 28, 2011 г.
-
Всего ответов: 1
-
Вы ограничились в выяснении вопроса одним звонком оператору. В этом ваша ошибка. Официально у вас нет бумаг об отключении вас от сети. Поэтому документально они правы. Вам необходимо подъехать в офис к представителю услуг интернета и там написать заявление об отказе от их услуг. Обязательно потребовать для себя копию своего заявления. Заявление должно быть заверено, что оно принято. К сожелению практически все операторы мобильной связи, представители услуг телевидения и интернета по телефону говорят, что всё отключат. Но дальше разговора по телефону ничего не происходит. Все операторы заинтересованы в подключении своих клиентов. А когда в дальнейшем увидите рекламу с акцией, внимательно читайте, что написано внизу или сбоку малым шрифтом. Там как раз описаны все условия. Люди в основном читают только большой и яркий заголовок, а мелкий шрифт пропускают. Напишите заявление, а после оплатите свой долг оператору. После этого, когда заявление у вас на руках, они не могут предоставлять вам новый счёт.
Похожие вопросы
Здравствуйте. Когда играю в игры, через полчаса игры, может вылететь с ошибкой "Прекращена работа программы...", хотя системные требования полностью отвечают характеристикам моего компьютера.
июль 29, 2014 г.
Скачал Файл Zip у меня установилась программа Baidu,никак не могу её удалить,помогите!
май 30, 2014 г.