Технологии

Решено

Можно ли вернуть деньги за РАБОЧИЙ смартфон ? - вопрос №696068

Можно ли вернуть деньги за РАБОЧИЙ смартфон ?

Купил смартфон. Две недели не прошло ещё. Разочаровался в нём. Главный недостаток на цлице на экране почти ничего не видно. В зеркало практически превращается. Думал привыкну, но нет.

Хочу сдать в магазин и вернуть деньги. На счёт товарного вида — всё хорошо. Но есть потёртости и царапины на ПЛЁНКЕ экрана.

Возможно ли вернуть деньги? 

июль 22, 2013 г.

  • Всего ответов: 1

  • потертости на пленке — это не потертости на самом телефоне. в течение 14 дней со дня продажи вы можете вернуть товар, если он вам не подошел по цвету размеру и так далее. см.

    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

    1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

    Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

    2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

    июль 26, 2013 г.
    Ответ понравился автору
    Лучший ответ по мнению автора

Похожие вопросы