Возврат денег от интернет-магазина - вопрос №739975

Здравствуйте. Подскажите, я заказала коляску в интернет- магазине в другом городе, оплатила ее, но именно такой не оказалось в наличии. Фирма заказывала ее у своих поставщиков, но они прислали другого цвета. Перед тем как заказать у их поставщиков нужно было ее оплатить. В итоге я ждала 12 дней, сама позвонила и мне сказали, что именно такой нет. В течении какоговремени мне обязаны вернуть деньги. Заранее спасибо за ответ. Уже не знаю у кого спросить

август 29, 2013 г.