здраствуйте!!!!!!помогите мне пожалуйста решить мою... - Челябинская область - вопрос №783729

здраствуйте!!! помогите мне пожалуйста решить мою проблему!!! я 1 мая 2013г купила телефон самсунг галакси 3 мини в евросети в г, троицке челябинской области,18 мая 2013 я пошла в евросеть так как он то выключался то звонки до меня не доходили смс исчезали я потребовала вернуть мне деньги за некачественный товар они мне обьяснили что уже поздно.я написала претензию втечении 10 дней мне отказали сылаясь на то что нужно ремонт делать я 28 мая 2013 года сдаю его в ремонт.15 июня 2013 года телефон мне возвращают с ремонта в ремонте сделали переустановка програмного обеспечения.замена батареи. я его забираю дома обнаруживаю что в смс сообщении функция т 9 не набирается.16 июня я его сдаю на доремонт.26 июня пишу заявление чтоб мне дали на подмену аналогичный телефон.но мне его так и не дали.16 июля заканчивается срок 45 дней со дня ремонта я пошла в евросеть мне отдают телефон с бумагой о том что он исправлен ничего там не обнаружили.я пошла к юристу чтоб подать на них в суд… написали исковое заявление в суд.три раза откладывали суд сегодня было слушание судья огласил то что нужно делать независимую экспертизу и сказала если я проиграю то буду оплачивать стоимость экспертизы а это от 10 до 12 тысяч рублей… я незнаю что и делать теперь телефон то сейчас работает а продали то мне не такой все документы есть когда он был в ремонте это что не считается получается? помогите мне пожалуйста!!! я телефон забрала с ремонта 16 июля 2013 у них нейстойка составила около 3,5 тысяч рублей + я потребовала расторгнуть договор.теперь незнаю че и делать секретарь говорит что я ничего не выиграю придется еще и заплатить

октябрь 8, 2013 г.