Защита прав потребителя - вопрос №819715

Купил мультифункц. панель в частном магазине, чек не дали, а дали гарантийный договор, не прошло и 3-ех дней и он у меня перестал работать, я занес его обратно, они отправили в другой город на гарантийное обслуживания не фиксируя факта отправки товара, в гарантии не указаны сроки выполнения работ по обслуживанию, прошел уже месяц с того дня, как я им занёстовар, звоню им, а он говорит что у них якобы могут и 3 месяца ждать товара, что мне делать сейчас?

ноябрь 6, 2013 г.