Купили в августе дверь с... - вопрос №820382

Купили в августе дверь с замком в упаковке, установили в конце октября, при сборе замка обнаружили, что коробка с замковым механизмом вскрыта и не хватает деталей. Магазин помочь ничем не может, обвиняет нас в том, что это мы потеряли запчасти. Как быть?

ноябрь 6, 2013 г.