Дом, отдых, хобби
здравствуйте у меня подключен безлимитный... - вопрос №875443
здравствуйте.у меня подключен безлимитный интернет от мегафон, но за последние три недели я заплатила уже больше 2000.можно узнать по какой причине с меня снимают деньги?
декабрь 16, 2013 г.
-
Всего ответов: 2
-
Скорей всего вы превышаете трафик скачивания… зайдите в офис Мегафона(с паспортом) и они вам все дадут в распечатке.
-
За превышение трафика любой оператор просто ограничивает скорость передачи, но не взимает денег! Возможен так же вариант, что Вы зашли на платный сайт или скачивали, что то платное...
Другой вопрос: Зачем Вы платили? Вы знаете стоимость тарифа? Абонентской платы? При подобных казусах, необходимо в первую очередь разобраться: куда и за что!
Но скорее всего… К сожалению «Мегафон» последнее время позволяет себе такие вещи, как самостоятельно подключать клиентам дополнительные услуги и подписки..
Можно и наверное нужно зайти в офис Мегафона и написать претензию...
А можно дома проверить, что у Вас подключено, просто, зайдите в личный кабинет на сайте «Мегафон» и все там увидите. Можете управлять своими услугами и подписками! Так же Вы можете заказать на свой электронный адрес распечатку Ваших расходов! И Вы поймете, куда «уходят» деньги!
В разное время все операторы этим грешили. Можно написать им жалобу и т.д… А можно просто не пользоваться данным оператором или например пользоваться, но только одной услугой (тарифом) необходимой Вам и постоянно контролировать расходы...
Похожие вопросы
доброго дня. мені прийшло смс LADAKITS що я виграв автомобіль, або можу взяти гроші за цей автомобіль, але щоб взяти гроші потрібно заплатити 714 грн...
июль 15, 2014 г.