Обмен или гарантийный ремонт? - вопрос №884709

Здравствуйте.В сентябре, этого года, приобрел телевизор.Вчера он сломался(спустя 3 месяца).В центре экрана появилось яркое пятно, из -за чего изображения практически не видно.Телевизор использовался очень бережно.Коробка, чеки, талон и все прочие сохранено.Единственное я не помню, заполнял ли продавец гарантийный талон.Телевизор брался инвалиду в дом-инвалидов.Каков порядок возврата товара в магазин? Магазин «Эльдорадо». Что можно в этом случае требовать от магазина? Замену илиремонт? Заранее благодарен.

декабрь 23, 2013 г.