Юриспруденция
здравствуйте,я купила обувь она на... - вопрос №889132
здравствуйте, я купила обувь она на гарантии 1 месяц, порвались через десять дней, ремонту не подлежат, сказали что денег не вернут и не заменят обувь потому что я не правельно ее себе подбераю. что мне делать??
декабрь 27, 2013 г.
-
Всего ответов: 1
-
Здравствуйте, Надежда.
Я так понимаю, что продавец Вам сказал, что деньги не вернет. Он не прав.
Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией.
Он обязан провести экспертизу за свой счет (продавца).
И уже экспертиза (и только она) даст ответ на вопрос отчего порвалась обувь.
Подозреваю, что Вашей вины нет.
Также можно попросить предоставить продавца какие-либо правила подбора обуви, утвержденный нормативно правовым актом. Их нет.
Похожие вопросы
Балыкчи Здраствуйте, очень нужен совет- закинул резюме в интернет магазин ozonvip.ru Думал солидная компания, но ген директор документально оформлять не стал, проработал 2 недели он заплатил по 200
август 14, 2014 г.
как пройти психологический тест для поступления в МВД.какая подготовка нужна?
январь 18, 2012 г.