Юриспруденция
Решено
стиральная машина роспотребнадзор - вопрос №912776
здравствуйте… у меня такой вопрос- я купил в магазине стиральную машинку на ценнике была цена 21990 и скидка и того цена 16990р. и стоял на машинке купон установка и доставка бесплатно… когда я посмотрел чек, то в нем стоимость машинки, доставка и установка были разбиты на 3 пункта, а именно 1.стиральная машина с учетом скидки 15400р. доставка 400р. установка 1190р.
январь 15, 2014 г.
-
Всего ответов: 1
-
Дмитрий, здравствуйте.
Даже проведение акции не дает право магазину нарушать федеральное законодательство, а именно Закон о защите прав потребителей и обуславливать приобретение одних товаров приобретением других товаров и услуг.
Ваша аргументация должна быть следующей: Вы купили машинку, ее стоимость 15400 рублей, как указано в чеке, услугой по доставке Вы воспользовались, поэтому ее оплатили. Услугой по установке Вы не пользовались и оплачивать ее не обязаны, тем более, что эту услугу Вы не заказывали.
Любой суд станет на Вашу сторону, еще и присудит магазину неустойку + штраф + услуги представителя. При удачном стечении обстоятельств, машинка достанется Вам бесплатно:)
Не считаю это потребительским экстремизмом, т.к. именно таким образом — по закону, нужно наказывать магазины, которые дурят покупателей, пользуясь их неграмотностью.
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Решено
Можно ли вернуть свадебное платье в салон по истечении 14 дней, если имеются претензии к качеству?
март 10, 2014 г.