Юриспруденция
vip
Добрый день. Я очень активно занимаюсь спортом. И решила заказать себе домой 2 вида велотренажеров, но один из них пришел какой-то побитый. Даже... - вопрос №988749
Добрый день. Я очень активно занимаюсь спортом. И решила заказать себе домой 2 вида велотренажеров, но один из них пришел какой-то побитый. Даже педали не крутятся. Поломаны запчасти. Друзья мне посоветовали заказать оптом с сайта спортивных товаров. Действительно, вышло куда дешевле, но такая неприятность. Оплачивала я по расчетному счету компании, мне мне даже счет выставили, отправляли транспортной компанией. Когда получала
март 14, 2014 г.
-
Всего ответов: 2
-
В данной ситуации гарантий вам не сможет никто дать, что вам вернут деньги добровольно, поэтому вам нужно обязательно провести претензионную работу и возврат проданной вам продукции, у вас обязательно должны остаться чеки, расходные накладные и товаро-транспортная накладная по отправке товара поставщику (это нужно на случай обращения в суд). но я бы вам рекомендовала согласовать с поставщиком замену товара на качественный и исправный. свои деньги терять никто не желает, поэтому свои обязательства выполнят в полном обьеме и в кратчайшие сроки (это из опыта). Всего вам наилучшего. Если остались еще вопросы, пишите в чат. Понравился ответ, буду благодарна за оценку.
-
Здравствуйте, с учетом практики дистанционных продаж, советую вам вам все же сделать как они говорят. Так как в большинстве случаев, когда присылают брак, от интернет-магазина не дождешься обратной связи. Если они идут на контакт (что подчеркиваю — редкость), предлагают за их счет отправить товар, один из товаров является все же качественным, то видимо организация «белая», поэтому не думаю, что стоит опасаться.
(обычно недобросовестные магазины «уходят в небытие» при первой же претензии)
Похожие вопросы
Решено
vip
Доброго времени! Удостоверит ли нотариус сделку купли-продажи, если один из продавцов снят с регистрационного учета?
январь 26, 2018 г.
Перед обращением в Арбитражный суд, истец обязан направить ответчику письменную претензию. И только через 30 дней после направления, он может
июль 11, 2017 г.
Решено
Вопрос - когда обязательно по закону досудебное урегулирование (претензия) к должнику и когда его можно опустить (обойтись без него)?
январь 26, 2017 г.
Решено
нужно составить претензию к застройщику по качеству окон ПВХ
декабрь 11, 2016 г.