Юриспруденция
Здравствуйте! В пятницу 11 апреля была куплена красная икра, вчера, в субботу икру открыли, но она испорчена, отвратительный запах и на вкус прокисшая. Сохранился чек. В праве ли я пойти в магазин и потребовать деньги за некачественный продукт? И на какой закон мне ссылаться? - вопрос №1024074
апрель 13, 2014 г.
-
Всего ответов: 1
-
Вправе. Ссылаться нужно на пункт 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона). Данный закон распространяется не только на защиту прав потребителей в связи с продажей непродовольственных товаров надлежащего качества, но и продовольственных. Пишите заявление на возврат денег. Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на Вашем экземпляре. В случае отказа необходимо будет также сделать экспертизу некачественного товара.
P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо.
Похожие вопросы