нанесение ущерба - вопрос №140094

здравствуйте! по вине заведения я прожгла пальто, написала им письменную жалобу чтобы они возместили мне ущерб. я дозвонилась до диретора, на что он попросил привезти пальто и посмотреть, может у них в ателье это исправят, обеща перезвонить. я отвезла пальто, три дня звонка не было, позвонила сама.директор со мной не стал разговаривать, разговаривал секретарь, сказала, что мое пальто в ремонте,будет готово в 4. я сказала, что не давала согласие на ремонт, вы мне сначала скадите, что вы собираетесь делать, дала ей свой номер, попросила чтобы мне позвонили из ателье, но опять тишина. что делат?

ноябрь 9, 2011 г.