Некачественная работа - вопрос №170620

Здравствуйте. Я сдала в фотоателье картину для покрытия ее текстурным гелем. Сотрудники ателье не провели тест на совместимость красок и геля, а сразу покрыли им всю картину, в результате чего краски на холсте потрескались. Как мне вернуть свои деньги? Какой закон защищает в этом случае мои права (статья, номер, пункт)?

декабрь 26, 2011 г.