Юриспруденция
Решено
Будьте добры, подскажите! Материнская плата гарантия 3 года. Через 2 года проявился недостаток. Отдала в ремонт на 37 дней. после ремонта акт не выдали, и дома обнаружен тот - вопрос №2112205
же недостаток. Можно ли написать претензию и вернуть денежные средства?
сентябрь 7, 2016 г.
-
Всего ответов: 2
-
Здравствуйте! Для того, что бы требовать возврат (деньги), нужна неоднократность устранения недостатков. Согласно ст.18 ЗоЗПП, — «невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков». То есть, подаете еще раз на ремонт с претензией, а если недостаток еще раз проявится, то уже можете требовать возврата или обмена. И обязательно все должно быть письменно. У Вас должны быть доказательства.
-
Согласно Постановлению Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» материнская плата не является технически сложным товаром. Т.е. требование о 30 днях на нее не распространяется. Так что Вы согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) вправе потребовать вернуть деньги при наличии любого недостатка в течение гарантийного срока. Потребуйте замены на аналогичную (т.к. она может существенно подорожать) либо возврата денег с компенсацией разницы в стоимости между новой и старой на основании пункта 4 статьи 24 Закона.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
У нас вот такая проблема не закона беру с нас ЕДВ, приравнивают к ПЕНСИИ и берут от дуда 75% процентов, Хотя по закону они не имеют права у нас трогать ЕДВ , Но они мотивируют тем то что мы обязаны
Вопрос задан анонимно январь 4, 2016 г.
Добрый день. Скажите пожалуйста может ли не гражданин России (не резидент) открыть счет в сбербанке (сберкнижку или пластиковую карту)
июль 12, 2014 г.
vip
Добрый день. Я ИП, предоставляю услуги по ремонту квартир. 28 марта 2016 г. между мной(подрядчиком) и заказчиком был заключен договор бытового подряда на отделку квартиры. Стоимость работ по
июль 10, 2016 г.
Сосед по общежитию болен туберкулезом, в тубдиспансере помочь отказалист,принудительно они не могут его забрать а он не идет сам, участковый тоже бездействует,куда можно обратиться?
февраль 18, 2016 г.
сломалась микроволновка, чек потерян, еще действует гарантия, как вернуть в магазин.Пример претензии?
Вопрос задан анонимно ноябрь 30, 2015 г.