Юриспруденция
Решено
защита прав потребителей - вопрос №68729
14 февраля приобрел блендер который оказался бракованный(по проведенной экспертизе.экспертизу проводил магазин).блендер был сдан на ремонт по гарантийному талону.спустя почти два месяца мне сказали что товар ремонту не подлежит и предложили выбрать новый блендер. Вопрос: вправе ли я требовать возврата денег за товар если я в акте сдачи на ремонт написал, что в случае невозможности ремонта прошу заменить на новый товар???
Вопрос задан анонимно март 29, 2011 г.
-
Всего ответов: 1
-
То, что блендер контактирует с пищевыми продуктами никаки правовых последствий с соответствии Законом о защите прав потребителей не создает, это продавцы сами придумали. Вы вправе требовать как замены товара, так и возврата денег, вы просто напишите претензию о том, что вас ввели в заблуждение сотрудники магазина, в связи с чем вы написали о замене, а сейчас разобрались, и требуете расторжения договора и возврата денег. Претензию необходимо вручить под роспись, или направить по почте с уведомлением о вручении, если в течение 10-ти дней не вернут деньги, обращайтесь в суд. Удачи!
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы