Юриспруденция
Решено
Приобрели пылесос Дома, в процессе... - вопрос №833791
Приобрели пылесос. Дома, в процессе эксплуатации, выяснили, что П. неисправен-выключается во время работы. Отнесли в магазин. Продавец Г. предложил нам написать заявление на бланке (файл №1).Через 3 недели нам вернули пылесос. В серв. центре заменили деталь (обнаружился дефект мотора), но так как мы написали заявление (файл №1), в котором речь шла только о ремонте, нам отказали в возврате и замене
ноябрь 16, 2013 г.
-
Всего ответов: 1
-
У Вас и у продавца разные цели, которые он достиг. Вы сами должны читать, что пишете, подписываете. Если неисправность после ремонта повторилась и есть документы, подтверждающие ремонт, то надо немедленно подавать письменную претензию (под отметку на остающейся копии) с требованием о возврате денег в связи с существенным неждостатком — повторяющейся после ремонта неисправностью. Если в течение 10 дней деньги не вернут, прямая дорога в суд на основании статьи 18 закона «О защите прав потребителей». Вообще рекомендую почитать сам заклон, а еще лучше комменатрии к нему. сейчас и в дальнейшем в жизни очень пригодится.
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Добрый вечер.Вышла на пенсию в 50 лет, отработав 20 лет в районе приравненном к северу.Являюсь ли я нетрудоспособной? Спасибо
август 16, 2014 г.
как пройти психологический тест для поступления в МВД.какая подготовка нужна?
январь 18, 2012 г.