Как вернуть диван в магазин, если он скрипит? - вопрос №899124

Купили диван. Меньше чем через год стал скрипеть. Гарантия 1,5 года. Обратились на производство, забрали… типа починили. Все равно скрипит. Говорю им хочу вернуть, мне отвечают, диван — это как нижнее белье возврату не подлежит. Взяли опять на ремонт, заменили там все, но снова скрипит… противно. Маленький ребенок, никак не повернуться ночью! Подскажите, как нам вернуть деньги?! Спасибо!

январь 6, 2014 г.