Здравствуйте Мы поменяли оператора связи... - вопрос №941299

Здравствуйте.Мы поменяли оператора связи 30.08.2013г., то есть было сдано оборудование через которое происходила связь, но оператор не сказала, что нужно расторгнуть договор.После чего нам пришла квитанция оплаты за месяц.ПО обращению в офис Ростелекома нам велели написать заявление о расторжении договора.Получается что мы физически не могли пользоваться их услугой без оборудования да и оператор был уже другой с30.08.2013г. так почему снас требуют задолжность за полтора месяца, если вина оператора который изначально не донес полную информацию до клиента.Что нам делать в этой ситуации.

февраль 5, 2014 г.