Юриспруденция

Здравствуйте У меня такая проблема... - вопрос №959569

Здравствуйте. В одном магазине «Для компьютера» я заказал комплектующие для пк на сумму 21 тысячу. и заплатил сразу всю сумму этому ИП. Ждал 3 недели, так и товар не пришел и я решил написать заявление. При этом на протяжение месяца, я от них получаю одни обещания и на деле они ничего не сделали. Вот сегодня я звонил менеджеру этого магазина,он мне пообещал, что сегодня получит деньги от банка и его заявку «ТИПА» рассматривают.Обещал что сегодня или завтра я получу свои деньги. А вот вопросы главные у меня такие: Сколько дней может рассматриваться мое заявление(где я указал, что хочу забрать деньги)? И что вообще мне с ними делать, если они так долго не отдают мои деньги или мой товар?

Я еще подозреваю, что он опять соврал мне, ведь деньги из банка можно сразу получить? тем более 21 тысячу всего. Он же не пол миллиона взять хочет.

февраль 19, 2014 г.

  • Всего ответов: 1

  • Согласно ст.23.1 закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

    В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

    В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

    Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

    Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

    Обращайтесь в суд, по месту своего жительства.

    февраль 19, 2014 г.

Похожие вопросы

Решено

Приобретение сим-карты без паспорта

август 12, 2014 г.

Юриспруденция

Возврат затирки для плитки

август 13, 2012 г.

Юриспруденция

Решено

ремонт телефона по гарантии

сентябрь 24, 2009 г.

Юриспруденция