Юриспруденция
vip
Оказание не качественных услуг сервесного центра - Татарстан - вопрос №365059
Возникла проблема при перепрошивке биуса в через встроенную утилиту в самом биусе, где надо было просто указать путь к файлу скаченного с официального сайта производителя соответствующая названию материнской плате. Компьютер перестал видеть видеосигнал хотя и включался. Привезла системник в сервис для устранения проблем, через два дня получила смс что проблема устранена прихожу в сервис и мне системник выносят со всемего
Дополнение автора от сентябрь 16, 2012 г., 12:11:39
Дополнительные фотографии документов находятся по адресу club.dns-shop.ru/forum/?action=thread&id=29391
Дополнение автора от сентябрь 16, 2012 г., 12:55:47
оперативная памать и вход в нее не сломан смотрите фотографии по сылке дефект не как не влияет на работу материнской платы. Просто производитель не примет из за этого дефекта материнскую плату. Обмен мне ее не нужен нужна перепрошивка биуса в чем мне сервисный центр и отказал ссылаясь на дефект.
Лейсан сентябрь 16, 2012 г.
-
Всего ответов: 1
-
Добрый день. Вы вправе требовать от продавца провести за его счет экспертизу качества товара, которая должна будет ответить на вопрос: «Возник ли недостаток товара после передачи компьютера Вам, или до этого. Есть или причинно-следственная связь между поломкой оперативной памяти и поломкой материнской платы». И самое главное, когда Вы сдавали системный блок в сервисный центр, Вам должны были дать расписку. В этой расписке должны быть отражены все видимые повреждения. Если они не отражены там (даже если и были), то сервисный центр не докажет, что оперативная память была повреждена Вами.
Если продавец не пожелает провести экспертизу — обращайтесь в суд.
Похожие вопросы
Добрый день! Если в гарантийный период вышли из строя наушники, полученные по акции как подарок при покупке другого девайса, могу ли я требовать гарантийный ремонт или замену?
февраль 14, 2022 г.
Купил телефон, он оказался восстановленным. Отнес в гарантийную службу, они поменяли на новый. Все это было в течении недели. Спустя месяц телефон
декабрь 26, 2017 г.