Технологии
Решено
Мобильный телефон - вопрос №708056
Здравствуйте! 3,07,2013 купил (в рассрочку) телефон в магазине «связной», на следующий день отнес обратно так как не работал поворот экрана. Менять они его отказались, объяснив это тем, что телефон технически сложное устройство и без диагностики они менять или возврвщать деньги немогут. Отправили на экспертизу(около 3 недель), забрал сегодня(1,08,2013). Диагностика ни чего не выявила. В магазине приоверял все работало, через несколько
август 2, 2013 г.
-
Всего ответов: 1
-
Требуйте у них акты о проведении экспертиз (чтобы были зафиксированы даты ваших обращений)! После двух «попыток» Вы имеете право требовать замену на аналогичный исправный или возврат денег… (естественно, при наличии оригинальной упаковки, полной комплектности и чека на приобретение!) Думаю, если такая «каверзная» ситуация — нужно действовать через «Общество прав потребителей» + ознакомтесь с информацией по адресу http://zashhita-prav-potrebitelej.ru/prava-pokupatelya-pri-vozvrate-tovara.html
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Здравствуйте. Вы не знаете почему нету сети на сим-карте билайн? номер 89612208791
июнь 9, 2014 г.